|
Управление нормативно–справочной информацией
(решение на базе продукта SAP MDM)
Система управления НСИ рассматривается нами как составная часть в общем процессе автоматизации компании-заказчика. Уникальный опыт в области информатизации крупных интегрированных структур расширен нами с помощью специализированного решения 3-D Master Data Management System для управления нормативно-справочной информацией.
В ситуации, когда номенклатура справочной информации сконцентрирована на разных программно-аппаратных платформах, а ее содержание исчисляется десятками и сотнями тысяч записей, исполнение каждодневных бизнес-процессов становится малоэффективным.
К примеру, консолидация и движение плановых/отчетных форм между подразделениями крупного холдинга представляется и вовсе слабо реализуемым процессом, в случае использования бухгалтерией, финансовой службой, департаментом продаж либо складским хозяйством справочников, различных как по своей структуре, так и наполнению. Данная проблематика наиболее близка тем компаниям, структура которых имеет территориально-распределенный характер, а сама информационная система представляет собой симбиоз разнородного ПО.
Решение 3-D Master Data Management System реализует комплексный подход к построению системы управления нормативно-справочной информацией. Ее функциональность лежит в трех плоскостях — наполнение базы данных НСИ, методология ведения, программное решение. Именно в такой постановке EPAM Systems заявляет о качественно новом подходе к решению всего набора задач, связанных с управлением НСИ:
 |
|
 |
единая (централизованная) система управления НСИ; |
|
|
единая система классификации; |
|
|
корректность наполнения централизованной НСИ; |
|
|
поддержка централизованной НСИ на всех уровнях управления; |
|
|
совершенные средства доступа к центральному репозиторию; |
|
|
системность данных, отсутствие дублей и искажений.
|
Технологическая основа решения 3-D Master Data Management System — платформа SAP NetWeaver с использованием ее базовых программных компонентов:
|
|
|
SAP NetWeaver Master Data Management (MDM) |
|
|
SAP NetWeaver Business Warehouse (BW) |
|
|
SAP NetWeaver Portal (EP) |
Существуют возможности конфигурирования решения (в том числе использование отдельных компонентов платформы) в зависимости от масштаба задач, а также включение в состав решения иных программных средств известных производителей ПО.
Преимущество использования платформы SAP NetWeaver определено ее мощными интеграционными возможностями. Ее использование в проектах управления НСИ может быть расширено в последующем на решение множества иных интеграционных задач, обеспечив стратегическое развитие всей информационной системы и повышение отдачи от инвестиций в ИТ-среду.
Решение 3-D Master Data Management System делает возможным:
|
|
|
гарантировать 100%-ную точность и достоверность справочной информации при ее консолидации и очистке; |
|
|
всецело охватить методологические аспекты управления нормативно-справочной информацией; |
|
|
интегрировать на программном уровне процессы ведения нормативно-справочной информации; |
|
|
в рамках действующей ИТ-инфраструктуры обеспечить доставку в информационные системы справочных данных; |
|
|
предоставить эксперту мощный инструмент по обработке и анализу НСИ; |
|
|
свести к минимуму необходимость программирования системы. |
Как результат, решение 3-D Master Data Management System позволяет:
|
|
|
повысить эффективность бизнес-процессов в рамках действующей ERP-системы; |
|
|
поддержать на программном уровне регламент ведения НСИ; |
|
|
снизить уровень потерь за счет устранения из системы недостоверных данных; |
|
|
обеспечить руководство компании актуальной и достоверной информацией, как следствие, поддержать принятие оперативных решений; |
|
|
создать единый информационный контур для всех участников системы управления НСИ; |
|
|
произвести разграничение полномочий и ответственности за ведение справочных систем. |
Таким образом, решение 3-D Master Data Management System от компании EPAM Systems — это:
|
|
|
методологическая поддержка на этапе создания и наполнения справочных систем; |
|
|
разработка модели управления НСИ и определение регламентов работы; |
|
|
консультационная поддержка процесса внедрения программного комплекса. |
Создание и наполнение центрального репозитория (базы данных Единой НСИ)
В процессе создания и наполнения центрального репозитория нормативно-справочными данными решается ряд методологических задач, связанных с:
|
|
|
определением состава нормативных справочников репозитория; |
|
|
разработкой структуры данных для каждого из справочников; |
|
|
определением системы классификации для каждого из справочников; |
|
|
определением системы классификации для каждого из справочников; |
|
|
информационным наполнением классификаторов; |
|
|
установлением соответствий между записями классификаторов репозитория; |
|
|
информационным наполнением справочников; |
|
|
установлением соответствий между записями справочников репозитория и локальными справочниками. |
Структура базы данных нормативно-справочной информации об изделиях/материалах может быть основана на международных стандартах серии ISO 10303, ISO 13584.
Использование тех или иных направлений классификации объектов определяется задачами, стоящими перед системой управления предприятия. В основу классификации могут быть заложены:
|
|
|
отечественные системы ОКП, ЕСКД, ЕСТД, ТНВЭД и др.; |
|
|
зарубежные (международные) системы классификации продукции, контрагентов (поставщиков/потребителей) и т.д.; |
|
|
система классификации предприятия. |
Создание структуры и наполнение справочников стандартных/нормализованных материалов и комплектующих изделий (детали крепежа и др.) основывается на:
|
|
|
отечественных ГОСТах, ОСТах, стандартах предприятий; |
|
|
зарубежных (международных) стандартах. |
Результатом данного этапа проекта создания системы управления НСИ становится серия внутрифирменных справочников о конструкционных материалах, нормализованных деталях (нормалях), стандартных (покупных) комплектующих изделиях, оснастке, изготавливаемой продукции и др.
Информационное наполнение справочников и классификаторов может происходить по двум направлениям:
|
|
|
Использование готовых справочных массивов, имеющихся на рынке, например: крепежные изделия, сортамент конструкционных материалов и др. |
|
|
Унификация и очистка записей в существующих справочниках предприятия. |
Высокое качество наполнения справочников является неотъемлемым условием эффективной работы всей системы НСИ, поэтому к ее внутреннему содержанию предъявляются самые строгие требования. EPAM Systems аккумулирует многолетний отечественный опыт в области создания систем управления НСИ, в штате компании состоят лучшие специалисты данной отрасли знаний.
Профессионализм сотрудников компании, а также ее партнеров позволяет полностью решить задачи, связанные с качественным наполнением справочного массива как на основе готовых справочников (к примеру, крепежные изделия), так и проведения работ по верификации и кодированию существующих записей.
Методология ведения НСИ
Ключевым моментом в процессе управления НСИ является разработка стандартов ведения центрального репозитория. Для этой цели и с учетом задач, стоящих перед комплексом информационных систем предприятия/организации, определяется сценарий управления НСИ (централизованное, распределенное ведение, либо комбинация первых двух вариантов).
Определяющим условием в случае выбора сценария будут требования по оперативности ввода данных в систему и последующим обменом записей между локальными справочниками. Актуальные данные должны быть доставлены в нужное место и в нужное время, в противном случае, их актуальность моментально растворяется.
В ходе проекта консультационная команда EPAM Systems осуществляет комплекс работ по:
|
|
|
Разработке концепции управления НСИ. |
|
|
Формированию организационной структуры ведения НСИ. |
|
|
Определению зон ответственности за управление НСИ. |
|
|
Описанию информационных потоков и разработке маршрутов их движения. |
|
|
Разработке регламентов ведение центрального справочного массива и локальных справочных систем: |
|
|
|
|
порядок присвоения обозначений ТМЦ, участвующих в финансово-хозяйственной деятельности предприятия; |
|
|
|
|
механизм изменения данных в справочной системе; |
|
|
|
|
порядок обеспечения доступа к центральному справочному массиву; |
|
|
|
|
процессы распространения справочных данных между локальными системами. |
Программное решение 3D Master Data Management System
Архитектура решения определяется масштабом задач, которые предстоит решать в рамках системы управления НСИ, а также бюджетом самого проекта. В случае глобальной оптимизации процессов управления НСИ базовым компонентом решения выступает SAP NetWeaver MDM 5.5 — специализированный программный продукт, нацеленный на систематизацию и комплексное управление нормативно — справочной информацией.
Его функциональные свойства позволяют реализовать разнообразные по составу и сложности сценарии управления НСИ, произвести очистку данных, их верификацию и доставку в локальные справочные системы.
Для организации центрального справочного массива может быть использовано хранилище данных SAP Business Warehouse. Его применение может потребовать разработки специальных компонент (адаптеров), что определяется типом эксплуатируемых систем, которые предстоит интегрировать в единый контур управления НСИ.
Решение 3D Master Data Management System на базе SAP BW обладает меньшими функциональными возможностями, но позволяет решить базовый набор задач по управлению НСИ:
|
|
|
реализовать сценарий централизованного хранения мастер-данных; |
|
|
на этапе консолидации данных задать алгоритмы их очистки и конвертации; |
|
|
предоставить возможности удобной навигации по структуре справочного массива, поиска записей и их изменения; |
|
|
на этапе ведения НСИ разграничить доступ к центральному массиву данных; |
|
|
обеспечить доставку данных в локальные справочные системы. |
Профессиональная проектная команда EPAM Systems готова на всех этапах разработки системы управления НСИ предоставить консультационную помощь в вопросах внедрения программного комплекса:
|
|
|
определение требований к системе; |
|
|
разработка архитектуры решения; |
|
|
разработка функциональных подсистем; |
|
|
разработка портальных представлений (портлетов) для работы с НСИ; |
|
|
конфигурирование и настройка; |
|
|
сопровождение процесса внедрения; |
|
|
помощь в администрировании системы; |
|
|
обучение пользователей, в том числе администраторов и экспертной группы; |
|
|
поддержка решения на этапе его эксплуатации. |
|
